Admin
Administrator
Dołączył: 01 Lut 2011
Posty: 220
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 1 raz Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Pon 11:40, 13 Sie 2012 Temat postu: e-rezerwacje |
|
|
Jakiś czas temu Polbus odpalił [link widoczny dla zalogowanych] na kursy dalekobieżne. Domyślamy się jednak, że mechanizm ten nie działa jak połączony z centralną bazą danych system rezerwacji z prawdziwego zdarzenia, który nie dopuści do overbookingu, a jedynie wysyła e-mail do działu, który ręcznie przetwarza to dalej, na co wskazuje [link widoczny dla zalogowanych]. Jako że jest to wersja bardzo-beta, potencjalny pasażer może jednorazowo zakupić tylko jeden bilet, nie może natomiast skorzystać z żadnych ulg, ani handlowych, ani ustawowych. Uciążliwością jest również konieczność okazania kierowcy po pierwsze primo, wydruku oryginalnego e-maila, zamiast jedynie podania kodu rezerwacji, po drugie primo, dokumentu tożsamości, czyli nie można np. zarezerwować miejsca dla dowolnej osoby. Zwrotu biletu można dokonać niestety aż na minimum tydzień przed odjazdem, teoretycznie poprzez formularz na stronie, jednak nam nie udało się takowego znaleźć, a [link widoczny dla zalogowanych] na ten temat milczy. Korzystając z tego systemu, z ciekawych relacji, jakie znaleźliśmy, można przejechać się na odcinku Wrocław D.A. - Wrocław Krzyki. Reasumując, mimo iż serwis jest równie "profesjonalny", jak cały Polbus, to jednak należy pochwalić tego przewoźnika za dążenie do ogólnych trendów na rynku przewozów pasażerskich.
Przy tej okazji prosimy tych Czytelników, którzy korzystali już (albo przynajmniej próbowali korzystać) z powyższego systemu, o podzielenie się doświadczeniami.
Post został pochwalony 0 razy
|
|